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02 51 33 63 42  (prix d'un appel local)
depuis la France

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RÈGLEMENT PROGRAMME FIDÉLITÉ

 

1. Caractéristiques 

Ce programme a pour objet de permettre aux adhérents, au moment de la réservation de mobil-homes Palmiers Océan, de bénéficier des avantages décrits ci-après. 
Les avantages délivrés sont nominatifs et strictement réservés au titulaire du compte. 
Le programme peut être modifié à tout moment par la mise à jour des conditions générales sur le site www.palmiers-ocean.com. 

2. Validité 

Aucune date de validité n’est attribuée à ce programme.
Pourra être sanctionnée, quelconque utilisation frauduleuse ou contraire aux présentes conditions générales. Cela se traduira par l’annulation immédiate du compte et des avantages acquis préalablement par le titulaire. Aucune indemnité suite à la clôture du compte n’est prévue et ne pourra être réclamée. 

3. Programme fidélité

3.1 Attribution du code cadeau

Le calcul de la remise fidélité est effectué sur la base des séjours terminés qui ont été réservés à partir du 01/10/2019 et dont le montant est supérieur à 15€ TTC. Ne sont pas comptabilisés, les séjours pour lesquels un code partenaire a été appliqué et les séjours non terminés à la date du calcul. La remise fidélité est applicable à la réservation d'un hébergement locatif (hors réservation emplacement) situé dans les campings commercialisés par les marques Homair, Palmiers-Océan et Marvilla-Parks pour un séjour qui aura lieu avant le 31/12/2021. La remise fidélité n'est pas cumulable avec une autre remise. La remise fidélité prend la forme d'un code cadeau qui est communiqué aux clients détenteurs de cet avantage plusieurs fois par an par email.

Les codes sont attribués selon le barème suivant : 

3.2 Utilisation du code cadeau


Les codes cadeaux sont valables selon les conditions suivantes : 

Pour bénéficier de la remise attribuée par ce code cadeau, le titulaire devra le saisir lors de sa réservation sur www.palmiers-ocean.com dans la case prévue à cet effet ; ou lors d’une réservation par téléphone, le titulaire devra l’indiquer à son conseiller téléphonique. 

3.3 Limites du code cadeau

Les séjours bénéficiant de remises ou d’avantages obtenus par l’utilisation d’un « code partenaire » (CNAS, MACIF, Comités d’entreprise, etc.) ne seront pas comptabilisés pour le calcul du montant du code fidélité. 

Le code cadeau ne pourra être utilisé qu’en une seule fois et ne pourra faire l’objet d’un remboursement (partiel ou total), d’un versement en espèce ou donner lieu à un autre avantage qu’une réduction du prix de la location d’un hébergement. 

Si le titulaire est contraint d’annuler un séjour ayant bénéficié d’une remise fidélité, le report de cette remise ne saura être accordé. Seule la modification du séjour au cours de la même saison permet de conserver cette remise. 

 

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